清水新太郎商店：静岡県静岡市の老舗お茶問屋

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送料について

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代金のお支払い方法

(ご利用いただけるお支払い方法)
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(お支払い方法による手数料)
■後払い(銀行/郵便)	振込手数料は当店が負担いたします
■代引き	初めてのお客様	初回サービスで代引き手数料は当店が負担いたします
	２回目以上のご注文のお客様	代引き手数料(\250)をお願いいたします。
■先払い(銀行/郵便)	振込手数料は当店が負担いたします

(お支払い時期)
■後払い(銀行/郵便)	商品到着後、一週間以内でお支払いください。法人のお客様に限り、お支払い期限をご相談のうえ決定いたします。ご注文前にお問い合わせください。
■代引き	商品の受け渡し時
■先払い(銀行/郵便)	ご注文後に料金をお知らせいたします。その後にお振り込みください。お振り込み後にメール(ocha@shintaro.co.jp)でお知らせいただけますと商品の送付時期が早くなります。

ご注文の確認、ご注文の取り消し、商品の送付について

■ご注文の確認	ご注文いただくと、ご注文の控え(自動返信メール)とご注文の確認メール(店主によるメール)をお届けいたします。ご注文内容と料金をご確認ください。ご注文の控えやご注文の確認メールが届かない場合はメールシステムの障害やお客様ご指定のメールアドレスの誤りが考えられます。メール(ocha@shintaro.co.jp)にてお問い合わせください。
■送付の時期	後払い、代引きの方の場合、午前中にいただいたご注文については当日の午後、午後以降にいただいたご注文については翌日の送付となります。先払いの場合は、振込が確認された当日、または翌日になります。これらは、営業日にいただいたご注文に関してです。土曜、日曜、祭日などの当店の休日にいただいたご注文、休日前の夕方にいただいた注文については、その休日明けの午前中の送付となります。お急ぎの方、指定した日に届かないと不都合がある方は、お電話：054-253-0603にてご注文ください。
■ご注文の取り消し	商品発送前でしたら、取り消し可能です。メール(ocha@shintaro.co.jp)でも受付いたしますが、電話：054-253-0603(受付時間AM10:00～PM5:00)が確実です。
■送付方法	「ゆうパック」にて送付いたします。ただし、当店の判断で「ヤマト便」で送付することがあります。この場合の送料や代引き手数料などは「ゆうパック」のときと同料金でご請求いたします。

返品について

返品をお受けしています。返品前に、必ずお電話(054-253-0603)でご連絡ください。代金返却方法も、その時にご連絡いたします。
なお、使用されたもの等、場合によっては返品できないこともございます。あらかじめご了承ください。

のしについて

当店でご紹介している全ての商品に仏事・祭事用の包装が可能です。
のし紙のご利用も、内箱巻き・包装紙の外巻きともに承っています。
ご注文用紙のコメント欄に、ご指定ください。